Auditoria Informática

La polémica sobre la publicidad contextual de Gmail -la plataforma de correo electrónico de Google- surgió prácticamente desde su nacimiento. El sistema de correo fue y sigue siendo muy criticado porque utiliza AdSense de Google para incluir publicidad contextual junto a los mensajes de correo electrónicos, lo que significa que un bot , un tipo de programa informático,”lee” el contenido de los correos, vulnerando la privacidad de los usuarios.

A pesar de que los responsables del gigante tecnológico siempre han alegado que ningún humano tiene acceso al contenido  de dichas comunicaciones, Consumidores en Acción ha ganado al gigante estadounidense Google la primera batalla contra la intromisión en la privacidad del correo electrónico. Tras la denuncia que presentó el pasado octubre, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha declarado ilegal el modelo de negocio en el que basa su servicio de correo electrónico, Gmail: el espionaje de los mensajes que reciben -y envían- sus usuarios para mostrarles publicidad personalizada en función de su contenido.

En resumen, Google tendrá que pagar una multa, cambiar las condiciones del servicio o quitar la publicidad contextual de GMail

En mi opinión es un exceso ya que por este echo no se incumple ninguna de las medidas de seguridad que se establecen en los reglamentos de la LOPD. Tratar datos personales sin almacenarlos en ningún fichero no deberia entrar dentro del alcance de la ley de protección de datos.

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La Informática hoy, está integrando en la gestión de la empresa, y por eso las normas y estándares propiamente informáticos deben estar, sometidos a los generales de la misma. Debido a su importancia en el funcionamiento de una empresa, existe la Auditoría Informática. La Auditoría Informática es un examen crítico que se realiza con el fin de evaluar la eficacia y eficiencia de una empresa.
Los principales objetivos que constituyen a la auditoría Informática son:

• el control de la función informática,
• el análisis de la eficiencia de los Sistemas Informáticos,
• la verificación del cumplimiento de la Normativa en este ámbito
• y la revisión de la eficaz gestión de los recursos informáticos.

Para la correcta administración de la Seguridad de la Información, se debe controlar, analizar, verificar y revisar los siguientes requerimientos básicos: La confidencialidad, integridad y la disponibilidad de los recursos informáticos de las organizaciones.

• Confidencialidad.- Para la Seguridad de Información, la confidencialidad busca prevenir el acceso no autorizado ya sea en forma intencional o no intencional de la información. La pérdida de la confidencialidad puede ocurrir de muchas maneras, como por ejemplo con la publicación intencional de información confidencial de la organización.

• Integridad.- Para la Seguridad de la Información, el concepto de Integridad busca asegurar:
  • Que no se realicen modificaciones por personas no autorizadas a los datos, información o procesos
  • Que no se realicen modificaciones no autorizadas por personal autorizado a los datos, información o procesos
  • Que los datos o información sea consistente tanto interna como externamente.

• Disponibilidad.- Para la Seguridad de Información, la disponibilidad busca el acceso confiable y oportuno a los datos, información o recursos para el personal apropiado.

UNE-27001 y COBIT

Recientemente (Noviembre 2007) AENOR ha aprobado una normativa referente a los sistemas de gestión de la seguridad de la información 

Normativa ISO española referente a la Seguridad de los Sistemas de Información

• UNE-ISO/IEC 27001:2007
  Tecnología de la información. Técnicas de seguridad. Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI). Requisitos. (ISO/IEC 27001:2005)

Best-practices en el proceso de Gestión de la seguridad

• Libro de gestión de la seguridad de ITIL
• CobiT Security Baseline

Certificaciones Seguridad

• CISPP: Certified Information Systems Security Professional, IS2
• CISM: Certified Information Security Manager, ISACA
• CISA: Certified Information Security Auditor, ISACA
• SECURITY++: Computing Technology Industry Association, COMPTia
• CEH: Certified Ethical Hacker

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Recientemente se ha aprobado la ley RD 1720/2007, se ha publicado en el BOE el 19-1-08, referente al Nuevo Reglamento Medidas de Seguridad Ley Protección de Datos (LOPD 2007).

El Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. trata sobre las siguientes materias:

• Agencia española de protección de datos.
• Autorizaciones.
• Consentimiento del informado.
• Drecho de acceso, cancelación, rectificación de los datos.
• Ficheros con datos personales.
• Flujo transfonterizo de datos (transferencias internacionales).
• Medidas de seguridad.
• Procedimientos administrativos y sancionadores.
• Publicidad.
• Registro general de protección de datos.

Novedades y cambios que introduce el reglamento 2007

• El reglamente se aplica ahora también a los ficheros y tratamientos no automatizados (papel) y se fijan criterios específicos sobre las medidas de seguridad de los mismos.
• Se garantiza que las personas, antes de consentir que sus datos sean recogidos y tratados, puedan tener un pleno conocimiento de la utilización que se vaya hacer de estos datos.
• El interesado dispondrá de un medio sencillo y gratuito para ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, sin tener que usar correo certificado ni otros medios que le supongan un gasto adicional.
• Todos los datos derivados de la violencia de género pasan del nivel básico de seguridad a un nivel alto.
• Especificaciones sobre los menores de edad.
• Especificaciones sobre la solvencia patrimonial y crédito.
• Especificaciones sobre la Tarjeta sanitaria

Mayor seguridad de los datos personales

• Pasan de un nivel básico de seguridad al nivel medio los ficheros de las Entidades Gestoras y Servicios Comunes de la Seguridad Social que tengan relación con sus competencias y las mutuas de accidentes de trabajo y de enfermedades profesionales de la Seguridad Social. También pasan al nivel medio de seguridad los ficheros que contengan datos de carácter personal sobre características o personalidad de los ciudadanos que permitan deducir su comportamiento.
• Igualmente, desde un nivel básico pasan al nivel medio los ficheros de los que son responsables los operadores de servicios de comunicaciones electrónicas disponibles al público o exploten redes públicas de comunicaciones electrónicas sobre datos de tráfico y de localización. Además, se exige a estos operadores establecer un registro de acceso a tales datos para determinar quien ha intentado acceder a esos datos, fecha y hora en que se ha intentado este acceso y si ha sido autorizado o denegado.
• Desde el nivel básico de seguridad pasan a un nivel alto todos los datos derivados de la violencia de género.
• Sobre éstos y los restantes datos personales incluidos en el nivel alto de seguridad se incorpora la obligación de cifrar estos datos si se encuentran almacenados en dispositivos portátiles.

Seguridad de los datos en papel

• Se exigirá la aplicación de unos criterios de archivo que garanticen la correcta conservación de los documentos y el ejercicio del derecho de oposición al tratamiento, rectificación y cancelación de los datos.
• Los armarios, archivadores y demás elementos de almacenamiento, deberán disponer de mecanismos adecuados de cierre (llave) que impidan el acceso a la documentación por personas no autorizadas. Mientras esa documentación no esté archivada, la persona que esté a su cargo deberá custodiarla, impidiendo que acceda a ella quien no esté autorizado.
• Cuando estos ficheros contengan datos incluidos en un nivel de seguridad alto (ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial, salud, vida sexual, datos recabados por la policía sin consentimiento de los afectados o actos derivados de violencia de género), deberán estar en áreas cerradas con el dispositivo de seguridad pertinente (puertas con llave), pero, si por las características de los locales, no puede cumplirse esta medida, se permite aplicar otra alternativa que impida a las personas que no están autorizadas el acceso a esta documentación.

Regulación de actividades de publicidad y prospección comercial en el Nuevo Reglamento LOPD

• La entidad que contrate con una empresa la realización de una campaña publicitaria estará obligada a asegurarse de que ésta ha recabado los datos cumpliendo con todo lo establecido en la Ley.
• Será obligatorio el consentimiento del afectado para que los responsables de distintos ficheros puedan cruzar sus datos para promocionar o comercializar productos o servicios.
• Se regulan las denominadas “listas de exclusión” o “listas Robinson” para que cualquier afectado, que obligatoriamente debe ser informado de su existencia, pueda comunicar al responsable de un fichero que no desea recibir publicidad. Estas listas serán de obligada consulta previa por parte de quienes realicen actividades de publicidad o prospección comercial.

Transferencias internacionales de datos en el Nuevo Reglamento LOPD

• Se establece un régimen sistemático de las mismas, con la posibilidad de que el Director de la Agencia Española de Protección de Datos declara la existencia de un nivel adecuado de protección en un Estado respecto del que no exista la Decisión adecuada por parte de la Unión Europea.
• También se aclaran los supuestos en se podrán aportar garantías que permitan la autorización de una transferencia por parte del Director, incluyendo en este apartado las denominadas “binding corporate rules”, o códigos internos de los grupos multinacionales de empresas, cuyo incumplimiento pudiera ser denunciado ante la Agencia.
• Se introduce la opción de suspensión o revocación de una determinada transferencia que hubiera sido previamente autorizada por parte del Director de la Agencia Española de Protección de Datos cuando se hubiera dado incumplimiento o falta de garantías.
• Teniendo en cuenta las sensibilidades que se pudieran dar en la transferencia internacional de datos, sobre todo cuando pueda implicar la deslocalización de servicios prestados en territorio español, se incluirá un procedimiento de autorización de un trámite de información pública, donde se podrán aportar alegaciones sobre la legalidad de estas actuaciones.

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La web de la Agencia de Protección de Datos va lenta. Esta es la opinión generalizada de diferentes empresas que se dedican a la realización del servicio de adecuación a la LOPD. La operación más habitual que realizan los usuarios de esa web es la consulta de los ficheros que la agencia tiene inscritos.

Precisamente hoy la web de la Agencia de Protección de Datos ha fallado. Primero la lentitud extrema y después la indisponibilidad generada por la BBDD.

Durante la indisponibilidad la web mostraba el siguiente mensaje de error:

Warning: ocilogon(): _oci_open_server: ORA-12535: TNS:operation timed out in /prepro/servicios/ ftp/ftpapd_c/web/gestor/php/adodb/ drivers/adodb-oci8.inc.php on line 228

Fatal error: Call to a member function on a non-object in /prepro/servicios/ ftp/ftpapd_c/web/gestor/ php/funciones.inc.php on line 42

De hecho, esta no es la primera vez que ocurre.

Responsabilidades de la Agencia de Protección de Datos

La función general de la agencia de proteción de datos es la de velar por el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos y controlar su aplicación, en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación, oposición y cancelación de datos.

Entre otras responsabilidades, una de las funciones de la Agencia en la que quiero incidir es en la de “Dictar recomendaciones en materia de seguridad y control de acceso a los ficheros.”

Seguridad y control de acceso a los ficheros de la Agencia de Protección de Datos

La BBDD de ficheros de la agencia contiene datos personales. Esto es así por el registro de personas física que registran ficheros en la Agencia proporcionado sus datos personales. Por este motivo los propios ficheros de la Agencia de Proteción de Datos deben garantizar las medidas de seguridad legales y derechos de los afectados.

No solo esto sino que por la responsabilidad de facilitar las herramientas de consulta de los ficheros inscritos debe garantizar la disponibilidad y la continuidad de su web.

Una de las “best practices” en seguridad es la de utilizar productos con contratos de soporte y con las actualizaciones de seguridad aplicadas. Por esto sorprende que en la indisponibilidad detectada hoy se observa que utilizan una BBDD Oracle de la que Oracle ya no da soporte.

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Fatal error: Call to a member function on a non-object in /prepro/servicios/ ftp/ftpapd_c/web/gestor/ php/funciones.inc.php on line 42

El nombre de OCI8 se utiliza para nombrar el software cliente para una BBDD Oracle 8. Si miramos en Oracle vemos que Oracle 8 no es un producto del que se dé ya soporte y de la que se conocen diferentes vulnarabilidades.

Esto sólo mirando errores en indisponibilidades, no quiero buscar más y mejor reir que llorar. Por lo menos esparemos que no utilizen “Windows 95 Server” con “IIS 1.0″.

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